– Bilişim sistemleri ile altyapısının sürekliliğini sağlamak üzere gerekli bilişim güvenlik tedbirlerini almak ve uygulamak.
– Bilişim sistemleri ile altyapısına zarar verebilecek ve ileride çalışmasını engelleyecek muhtemel donanımsal veya yazılımsal sorunları tespit etmek ve ihtiyaç duyulan iyileştirmeleri yapmak için gerekli önlemleri almak ve uygulamak.
– Bakanlık bilgisayar programlarında oluşan kullanımdan kaynaklanmayan teknik sorunların çözümü için gerekli müdahaleleri yapmak.
– Bilgi İşlem kontrolünde bulunan her türlü bilgisayar donanım malzemeleri, çevre birimleri ile altyapının bakım ve onarım işlerini yapmak veya yaptırılmasını sağlamak.
– Bilgisayarlara işletim sistemi ve gerekli programları kurmak; yazıcı, tarayıcı vb. Yan donanımların kurulumunu yapmak.
– İdarenin bilişim ve teknolojik ihtiyaçlarını analiz etmek ve Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığına bildirmek.
– Kullanıcıların yerel alan ağı bazında çalışan bilişim sistemleri ve donanımlarının verimli kullanılabilmesi bakımından kaynak planlanmasının yapılmasını sağlamak.
– Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığınca yapılan Bakım Onarım Anlaşması kapsamında arızalı donanımlar için çağrı açmak ve takip etmek, düzenlenen servis formlarını dosyalamak, gerekli hallerde servis formlarını Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığına iletmek.
– Kullanıcı hesapları ile ilgili bloke kaldırma, TKŞ silme, kişisel bilgilerini silme vb. İşleri yapmak.
– Gerek idari, gerekse teknik personelin (yapılan uygulamalar konusunda) ne tür eğitim alması gerektiği hususunda tespitlerde bulunmak.
– İdarenin resmi web sayfası ile ilgili çalışmaları yürütmek.
– İdarede ihtiyaç duyulan bilişim sistemleri donanımları ile yeni ya da ilave altyapılarının Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığın belirlediği standartlarda yaptırılmasını sağlamak ve denetlemek.
– Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığınca geliştirilen veya uygulamaya konulan alt yapı, donanım ve yazılım hizmetlerini yürütmek.
– Kendisine verilen görevleri şubedeki diğer personel ile işbirliği içinde yürütmek.
– Kullanıcılara yerinde ya da uzaktan erişim ile bilgisayar sistemleri ve yan donanımları ile uygulama bazında teknik destek sağlanmak.
– Tekniker, teknisyen ve bilgisayar işletmeni, kendisine verilen görevlerin eksiksiz ve zamanında yerine getirilmesinden amirlerine karşı sorumludur.